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Häufige Fragen
Wir setzen auf "Salon-Standard". Das bedeutet: Alle Zubehör-Artikel sind für den täglichen, professionellen Einsatz konzipiert. Wir nutzen ausschließlich robuste, langlebige Materialien, die auch bei intensiver Nutzung (Hitze, Wasser, Stylingprodukte) ihre Form und Funktion behalten. Kein billiges Plastik, sondern Werkzeuge fürs Leben.
Hygiene ist wichtig. Unsere Materialien sind so gewählt, dass sie sich leicht säubern lassen. Du kannst die Oberflächen einfach mit lauwarmem Wasser und bei Bedarf etwas mildem Shampoo oder Seife abwaschen, um Rückstände von Stylingprodukten zu entfernen.
Absolut. Wir achten streng darauf, dass keine schädlichen Weichmacher oder minderwertigen Klebstoffe verwendet werden. Egal ob hitzebeständiges Gewebe oder hautfreundlicher Kunststoff – alles ist geprüft und sicher für den Kontakt mit Haut und Haar.
Nein, aber es kommt aus der Profi-Welt. Wir möchten, dass du auch zuhause Ergebnisse wie im Salon erzielst. Dafür brauchst du Werkzeug, das gut in der Hand liegt, sicher funktioniert und dich nicht im Stich lässt. Es ist "Profi-Equipment für dein Badezimmer".
Wir wissen, dass du deine Routine schnell brauchst. Bestellungen, die werktags eingehen, versenden wir meist noch am selben Tag mit DHL. In der Regel ist dein Paket in 1–3 Werktagen bei dir.
Wir stehen hinter unserer Qualität. Sollte ein Produkt wider Erwarten einen Materialfehler aufweisen, tauschen wir es natürlich unkompliziert aus. Unbenutzte Artikel kannst du zudem innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung an uns zurücksenden.
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